Poskytujem najaktuálnejšie informácie o počasí v Bratislave

Stačí mi letmý pohľad von a informujem vás o aktuálnom dianí v Bratislave, vrátane počasia. SHMU sa môže schovať.

 

Niekedy zistím, že mám pekné oči a som sexy

Ale iba niekedy 😀

 

Niekedy publisherov prekvapím, že som neskoro v noci online

Áno, sem-tam ma nájdete online aj mimo bežného pracovného času. Uvedomujeme si, že mnohí sa affilu venujete po večeroch a cez víkendy a snažíme sa tomu prispôsobiť aj náš online chat.

support-makame furt
support-makame furt 2

 

Keď inzerent nemá ani tucha o svojom business-e

Občas sa stane, že musím inzerentom asistovať pri vypĺňaní vstupného formulára a odpovedať na otázky ako napr.: Čo je to konverzný pomer, Čo je to PPC kampaň a pod. Ak to však inzerent myslí s online podnikaním vážne, takéto pojmy by mu mali byť známe. Alebo minimálne niekomu z jeho tímu.

 

Zablúdeným zákazníkom odpovedám na otázky o produktoch

Bežná situácia: Zákazník mi 29.12. píše, že či mu Zerex tabletky budú doručené do Silvestra.

support-info o produktoch inzerenta 2 support-info o produktoch inzerentoch

 

Ľudia otvárajú tickety, len aby mi popriali štastný nový rok alebo zablahoželali k meninám

support-meniny

support-meniny2

 

Niekedy zase radím v oblasti CMS WordPress

Sama tvorím webové stránky s CMS WordPress a viem odporúčiť pluginy, poradiť s customizáciou a optimalizáciou rýchlosti.

support-wordpresspluginy

Sme tu pre vás 🙂 Večer, ráno, online na chate. Stačí sa ozvať.

 

Zážitky z Helpdesku
5 z 9
The following two tabs change content below.
Katka Novotná

Katka Novotná

Affiliate Manager
Viac ako dva roky som pracovala na pozícií e-commerce marketér a zvyšovala som obraty rôznym eshopom. Niektoré z nich sa vyšplhali až na Shop Roku (ocenenie od Heureka.sk). Mám skúsenosti s PPC Adwords aj Facebook. Analytics mi je veľmi blízky. Pre reklamnú agentúru Wiktor Leo Burnett som pomáhala s UX/UI webových projektov a aplikácií pre veľkých klientov. Vo voľnom čase tvorím webové stránky založené prevažne na WordPresse.